El webinar fue organizado mediante streaming por la Asociación DEC y Findasense, la consultora española de transformación digital y Customer Experience, y desvela los 3 horizontes que se les plantea a las marcas tras la cuarentena. Posteriormente se ha abierto una mesa debate en la que han participado representantes de Bimbo, Día, Telefónica y Bankia.
Findasense is a Spain-based customer experience company that provides services such as consulting capabilities, and technology integration for industrial applications.